FAQ – Vos questions sur nos solutions 3D : Configurateur, Animation … nos réponses

Voici les réponses aux questions fréquentes sur nos solutions 3D. Nous privilégions la transparence pour vous aider à prendre la bonne décision. Notre objectif est de lever les freins et de vous rassurer sur notre approche d’artisan du digital.

Questions Business (Coûts, Délais, ROI)

Quel est le coût d'une solution Tribia ?

La transparence est notre règle. Pour notre solution Tribia 360, nos offres commencent 1950€ HT. Ce tarif comprend la mise en place (setup) et l’hébergement pour un an. Pour un développement WebGL 100% sur mesure, les projets démarrent à partir de 8000 € HT.

Quels sont les délais de livraison ?

Notre méthode optimisée réduit le temps de mise en ligne. Une fiche produit Tribia 360 standard est livrée sous 4 à 7 jours ouvrés. Contrairement à un projet classique qui peut prendre des semaines. Notre fiabilité est prouvée : 0 deadline manquée en 25 ans d’expérience.

Comment mesurer le retour sur investissement (ROI) ?

Tribia 360 est un investissement durable. Il remplace plusieurs outils : photos, vidéos, notices techniques. Le ROI est rapide. Vous réalisez des économies de temps, de prototypes et de déplacements. Les gains sont directs : moins de prototypes physiques, moins de démonstrations terrain et des supports toujours à jour.

Questions Techniques (Intégration, Fichiers)

Nous n'avons pas de modèle 3D. Est-ce un problème ?

Absolument pas. Nous travaillons à partir de vos documents existants. Des plans techniques, des croquis ou de simples photos suffisent. Si nécessaire, nos ingénieurs-designers proposent des solutions de modélisation adaptées.

L'intégration sur notre site est-elle compliquée ?

L’intégration est ultra simple. Une seule ligne de code suffit pour intégrer la solution à votre site existant. Nos outils sont conçus pour être web natifs. Ils peuvent dialoguer avec vos systèmes (ERP, PrestaShop, e-commerce).

Nos équipes n'ont pas l'expertise technique. Pouvons-nous utiliser vos solutions ?

Oui. Nos solutions sont conçues pour des équipes sans expertise technique. C’est le cœur de notre approche « Artisan du Digital ». Vous nous confiez vos données et nous nous occupons de tout. Il n’y a aucun besoin de compétences spécifiques en interne

Nos équipes internes n'ont pas le temps de gérer ce projet.

Nous minimisons votre implication. Vous fournissez la matière première (plans, idées) et nous prenons tout en charge, de l’optimisation à la mise en ligne. Votre investissement en temps est réduit au strict minimum.

Puis-je héberger la solution 3D sur mes propres serveurs ?

Oui, absolument. C’est votre solution, vous en avez le contrôle total. Nous développons l’application sur nos serveurs de développement. Une fois le projet finalisé et validé, nous vous livrons une archive complète, prête à être déployée sur votre infrastructure. Il est important de noter que notre éditeur de contenu, qui vous permet de gérer facilement vos fiches produits, est accessible uniquement lorsque nous assurons l’hébergement, car il est directement connecté à notre infrastructure de services.

Que se passe-t-il si j'arrête mon abonnement ou si je ne renouvelle pas l'hébergement ?

Vous restez propriétaire de votre solution. À la fin de votre période d’engagement, nous cessons d’héberger votre application. Nous vous transmettons alors une archive complète contenant la dernière version de votre projet. Vous êtes ainsi 100% libre pour héberger la solution sur le serveur de votre choix. Notez simplement que l’accès à notre éditeur de contenu est lié à nos services d’hébergement et ne sera donc plus disponible.

Votre solution est-elle "responsive" ? S'affiche-t-elle correctement sur mobile et tablette ?

Oui, parfaitement. Toutes nos applications sont conçues pour être entièrement responsives et répondent aux standards de développement des interfaces modernes avec React.js. De plus, nous avons intégré une innovation majeure pour la 3D : une caméra intelligente qui adapte automatiquement sa focale et son zoom. Que votre visiteur utilise un smartphone en mode portrait ou une tablette en mode paysage, le modèle 3D est toujours parfaitement cadré et mis en valeur.

La fiche produit peut-elle être multilingue ?

Oui, et sans aucune limite. Notre éditeur de contenu est nativement conçu pour la gestion multilingue. Vous pouvez ajouter autant de langues que vous le souhaitez pour traduire les textes et les descriptions de votre fiche produit. Mieux encore, l’application détecte automatiquement la langue du navigateur de votre visiteur pour afficher la version la plus pertinente, garantissant une expérience utilisateur optimale pour votre audience internationale.

Si votre question ne figure pas ici, c’est qu’elle mérite une réponse personnalisée. Notre approche est basée sur l’écoute de votre projet unique.

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